プライバシーポリシー

はじめに

Boshi Haven（以下、「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護を最重要課題と認識し、個人情報に関する法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに従って、細心の注意を払ってお客様の個人情報を取り扱います。

個人情報の収集と利用目的

当社は、サービスのご提供、お客様からのお問い合わせ対応、およびマーケティング活動の目的で、以下の個人情報を収集することがあります。これらの情報は、法令に基づき開示が義務付けられる場合を除き、以下の目的以外で利用することはありません。

• 氏名、住所、連絡先（電話番号、メールアドレス）： 商品の発送、請求書送付、お問い合わせへの対応、サービスに関する重要なお知らせのため。
• 購入履歴、閲覧履歴： お客様の興味に合わせた商品の提案、サービス改善、統計分析のため。
• 支払い情報： 決済処理のため（当社が直接保有せず、決済代行会社を通じて安全に処理されます）。

個人情報の管理と安全対策

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざんを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じ、厳重に管理いたします。個人情報へのアクセス制限、不正アクセス対策、ウイルス対策など、技術的および組織的な安全管理措置を実施します。

また、個人情報を取り扱う従業員に対しては、適切な教育を実施し、個人情報保護の重要性を周知徹底します。

個人情報の第三者提供について

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示または提供することはありません。

• 法令に基づく場合。
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
• 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
• 業務の一部を外部に委託し、当該業務遂行のために必要がある場合（この場合、委託先に対しては個人情報の適切な管理を義務付けます）。

Cookie（クッキー）等の使用について

当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上、サイトの改善、および統計データの取得のためにCookieや類似技術を使用しております。Cookieによって個人を特定できる情報は収集しておりません。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することも可能ですが、その場合、一部のサービスが利用できなくなることがあります。

個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するお客様ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除を請求することができます。ご請求いただく場合は、ご本人様であることを確認させていただいた上で、合理的な期間内に対応させていただきます。お問い合わせフォーム (こちら) よりご連絡ください。

プライバシーポリシーの改定

当社は、個人情報保護に関する法令の改正、社会情勢の変化に応じて、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改善することがあります。改定されたプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトに掲載された時点から効力を発揮するものとします。

お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

Boshi Haven お客様サポート
Eメール: info@DOMAIN_NAME_REPLACE